全国网记者 周仙萌 烟台报说念

　　“你好，这里是海信社区通办窗口专线，指示有什么需要帮衬的？”

　　“我的包在高速上丢了，手机、身份证、行驶证、危机品运输证皆没啦，我车上还拉的货要回江西呢，皆不知说念该怎么办……”近日，来自江西的崔老大驾驶大货车从江西九江启程，来到烟台诱惑区送货，在高速服务站检查车辆时，把我方的背包渐忘在货车托盘角落导致丢失，身上除了一台老年备用机外，莫得任何有用证件，因此向海信社区通办窗口专线打来乞助电话。

　　服务专员在了解了详备情况后，提议崔老大先拿入辖下手里的身份证复印件到派出所办理一张临时身份施展，然后尽快到贸易厅补办手机卡。登上我方的支付宝后，在卡包内不错找到我方的电子医保卡、身份证等相干身份施展。同期，服务专员拨打了区配置交通局电话，要来了“互联网说念路运输便民政务服务系统”的网址，崔老大在网站上登录查找我方的运输证归档图片，以便用于在运输途中关卡检查等。诚然崔老大不是本社区的住户，但海信社区“跨省通办”冲破辖区和省界戒指，袭取精熟耐性服务方针切实买通政务服务“临了一公里”，呼应了场面发展要乞降全国的多数期待。“不碰头”服务越来越多，但却提高了政务服务效用，省俭了期间老本的同期普及了就业方便度。